如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            營銷圈公眾號引導關注

                                            社群運營,離不開社群活動。

                                            社群想要保持持久的活躍,沒有社群活動的輔助,就等于逆水行舟,難以起效。

                                            相反,很多社群正是通過一次次的活動引爆社群,促活社群成員,為社群變現打好了基礎。

                                            如何才能做好社群活動呢?今天為你分享做好社群活動5大核心步驟。

                                            如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            一、明確目標

                                            在活動啟動的前期,我們就要想好活動目標是什么,希望通過本次活動,達到一個怎樣的效果。

                                            比如:實現品牌曝光?促進社群活躍?實現用戶留存?完成社群轉化?

                                            不同的活動目標,決定著活動的運營方向和核心方法。

                                            如果想要引爆品牌影響力,就要出奇制勝,通過有記憶點的活動,來增加用戶對品牌的認知。比如杜蕾斯的每次的活動特色文案,讓每個用戶記憶猶新,讓大家對杜蕾斯的品牌有了清晰且明確的記憶點。

                                            如果想要獲取流量,就要對裂變流程、誘餌和用戶需求深度分析,讓用戶對你的活動欲罷不能,想要馬上進入到你的社群參與。

                                            如果想營銷轉化,則需要運營人員對產品進行精心設計,讓大家對產品產生欲望,并且想要下單購買。

                                            當然,很多活動并不是只有一個目標,而是多維目標,比如在社群活躍的同時,進行社群成員的轉化。

                                            這時候,一定要有一個主要的目標,不能泛泛而談,所有的活動路徑的設計和動作,都要直至主要目標。

                                            如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            二、玩法策劃

                                            有了目標,行動就有了方向,但是還不夠,我們需要具體路徑去實現它。

                                            比如:引流類的活動通常有課程引流、資料引流、混群吸粉、媒體矩陣等等。

                                            運營類的活動玩法主要有包括紅包雨、你問我答、學習打卡、每日分享、成語接龍、群員分享等。

                                            營銷類的活動玩法主要包括促銷、分銷、場景營銷、內容營銷等。

                                            設計玩法時,既要在內容上有趣,又要在形式上新穎,一定要思考活動的趣味性、易操作性、實用性。

                                            01、趣味性:在活動中,要不斷植入“游戲感”,比如通過積分獎勵、通關升級、PK競賽等方式,讓用戶樂在其中,而不是枯燥參與。

                                            02、易操作性:用戶參與活動時,盡量要簡單易操作,復雜的參與流程,會讓用戶不耐煩,導致用戶流失。比如參與活動,要讓用戶填寫各種表格,就會很影響用戶的體驗感。

                                            03、實用性:用戶參與活動以后,能夠回味無窮,有所收獲,而不是參與結束后沒有留下記憶點。

                                            如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            三、活動籌備

                                            活動籌備主要包括三個方面:物料準備、人員準備和風險預測。

                                            因為活動籌備往往決定著一場活動的成敗,因此這一塊我會詳細,以清單的方式為大家介紹。

                                            物料準備清單

                                            1、導師邀請海報

                                            在舉辦社群活動時,通常會邀請大咖導師分享課程,我們可以制作一張邀請海報邀請導師。

                                            在邀請導師前,要注意一點:因為大咖的時間安排通常比較緊張,建議至少提前1周就發送海報,提前與導師約好分享時間。

                                            2、 活動海報

                                            一張吸睛的活動分享海報,占一場活動50%以上的重要性。一張海報,至少要包含活動主題、分享大咖、活動內容、活動時間、活動地點、定價這6個方面的內容。

                                            3、活動文案

                                            一篇好的活動文案,可以吸引更多粉絲報名線下活動。

                                            我們在寫活動文案時,要包含活動主題、導師介紹、你將收獲、活動時間、活動地點、報名咨詢、往期活動展示、合作機構等活動細節。

                                            文案的關鍵部分是“你將收獲”部分,現在每個人的時間都很寶貴,你要讓用戶體會到參加你的活動能收獲的巨大價值。

                                            4、活動預告

                                            我們一般會通過微信群發送預告、私信群發微信好友等方式,預告社群粉絲近期的活動。我們可按照下方的格式,編寫活動預告。

                                            5、志愿者招募鏈接

                                            有了志愿者,舉辦線下活動如虎添翼,本身社群活動,就需要大家多參與,最好一起組織活動,這樣大家的粘性也更強。

                                            關于志愿者招募,可以使用“金數據”或者”問卷星”等問卷收集工具進行招募。

                                            6、禮物

                                            社群粉絲能帶走的禮物重點推薦:貼紙、T恤;

                                            現場互動的小禮物,推薦書籍和零食。

                                            如果是免費活動,還要考慮成本問題,這時候,我們不妨找一些廣告商合作活動,對方提供贊助節省成本,粉絲收獲禮物,還能幫助合作方宣傳產品。

                                            7、其他活動物料

                                            包括一些常規的線下活動物料,比如照相機、攝像機、電腦、易拉寶、拍照橫幅、插線板等。

                                            場地確認清單

                                            在選擇地時,最好選擇一個交通便利、環境適合的場地。

                                            · 現場是否有Wifi,沒有的話,信號是否流暢,會不會影響線上直播情況?

                                            · 麥克風,投影能不能用?

                                            · 現場吵不吵?

                                            · 電源插座夠不夠?

                                            · 空調能否使用?

                                            · 場地放是否提供免費食物?

                                            · 場地是否有人協助你們?

                                            · 從正門開始,是否能有指示牌?

                                            · 該場地是否有微信、微博等等,是否愿意替你們宣傳推廣活動。

                                            嘉賓確認清單

                                            在活動前,要和嘉賓確認一些活動細節:

                                            · 幾點到現場,什么時候接嘉賓?

                                            · 他們的微信或者微博賬號是?這在活動宣傳時候,需要@ 給他們。

                                            · 桌椅擺放是否有專屬要求?

                                            · 是否需要哪些特殊的活動物料?

                                            人員安排清單

                                            人員安排,要明確分工,相互照應,并且最好留有1~2名機動人員作為協調。

                                            同時也要思考這些工作人員是否已經安排好?

                                            · 拍照人員

                                            · 實時微信群互動的人員

                                            · 微博更新的人員

                                            · 簽到的人員

                                            · 發禮物的人員

                                            · 傳遞話筒的人員

                                            · 主持人

                                            如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            四、活動執行

                                            活動目的、活動玩法,以及相關籌備工作做好了以后,下一步就是活動正式執行,大致包括三個階段:活動預熱、活動引爆、活動跟進。

                                            活動預熱就是在活動正式開始前,在各個用戶群發出相關的活動通知,在活動開始前就吊足用戶胃口。

                                            更重要的是,提前聯系一些關鍵人物、KOL,讓他們在活動開始前和進行時,在群內帶頭活躍,積極參與,我們可以根據予一些激勵獎勵。

                                            活動引爆,就是在活動正式開始的用活動和馬甲號進行造勢引導一個活躍的場景,讓大家積極參與其中。

                                            在朋友圈、微信群、公眾號,以及其它社群能夠觸及到的平臺,發布活動通知,以及用戶參與活動的熱鬧場景,持續引爆,吸引更多人來參與,直到活動氛圍慢慢冷靜下去,就進入了活動跟進期。

                                            在活動跟進期,基本上不會有大批新人參與,這個時候主要是為已經參與活動的用戶提供優質的服務。

                                            一般要注意活動數據的監測,隨時準備調整一些相關的話術、流程等等,做好群內答疑工作,控制好輿論以及其它風險。

                                            如何策劃一場社群運營活動?策劃活動步驟解說!

                                            五、復盤總結

                                            活動結束后,最重要的就是要復盤總結,總結出可復用的經驗,為下次做活動做好準備。如何做復盤呢?

                                            1、回顧目標:活動總體目標是否完成?每個環節的目標是否完成,比如課程滿意度的目標?活動體驗度的目標?

                                            2、評估效果:粉絲滿意度怎么樣?活動流暢度怎么樣?分享內容的干貨度、趣味度怎么樣?是否有需要改進的地方?

                                            3、分析原因:

                                            活動沒有做好的地方在哪里?原因是什么?

                                            4、總結經驗:

                                            哪些內容可以放進日?;顒忧鍐沃??下一次活動應該避免犯哪些錯?有哪些經驗可以總結下來?

                                            通過對經驗的總結和復用,社群活動才能越做越好,社群影響力才能越來越大。

                                            以上簡單重點講了社群活動的策劃執行步驟,當然一次社群活動的開展,有時候會涉及很多方面。

                                            你覺得社群活動策劃案中,還有哪些重要的部分?可以留言到下方,我們深度交流。

                                            好了,這篇文章的內容營銷圈就和大家分享到這里,如果大家網絡推廣引流創業感興趣,可以添加微信:Dao8484 備注:營銷圈引流學習,我拉你進直播課程學習群,每周135晚上都是有實戰干貨的推廣引流技術課程免費分享!

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