企業怎樣確定目標客戶群體?如何進行目標客戶群的選擇?

                                            還記得在以前高中課堂,政治老師講到企業應該承擔什么樣的責任,企業開展市場營銷活動最根本的目的是什么?以前是學生時代的我們可能要經過被教育才知道其中的答案,但是現在步入社會的我們已經對其根本目的了然于胸:其實就是兩個字,盈利。

                                            然而現在有很多企業面臨著這樣的問題:每個月花出去的廣告費如流水一般,卻效果甚微,咨詢率、轉化率都很一般。何談盈利?如果一個企業本身都很難生存下去,那么如何更好地承擔社會責任呢?

                                            企業應如何確定目標客戶群體,做好這4步就夠了

                                            所以盈利是首要的,做推廣引流,積累更多的目標客戶也是重中之重,從10個人成交1個人很難,但從100個人里面成交1個人就簡單的多了。

                                            那么如何做好引流推廣,更加精準地定位到目標客戶群體呢?需要做好這4步。

                                            第1步,分析目標人群的所在位置。比如一個企業是做母嬰產品的,那么首先我們要分析什么樣的人才會購買這類產品,既然是母嬰類的,自然是寶媽居多,那我們就要找到寶媽人群聚集的地方。

                                            第2步,了解客戶的需求。當我們定位了目標人群之后,這時候我們就需要了解客戶的需求,引起寶媽們的關注。寶媽們肯定更多的是關心寶寶的健康、成長發育、輔食等問題。另外,我們也可以對身邊的親朋好友以及養育過小孩的寶媽做一些市場調研,分析出更詳細的需求。

                                            第3步,設置誘餌。企業要想“釣”到客戶,最根本就是看“餌”了,“餌”就是產品,你的產品是否能解決用戶的問題,這是關鍵。比如我們可以制作一些寶寶輔食的資料,寫一些文章發布到寶媽聚集的平臺,引導寶媽添加v信,然后就免費贈送資料等等。

                                            第4步,篩選客戶群體。當企業拋下“餌”后,會有不同的客戶來咨詢,這時就要進行客戶篩選了。我們可以根據客戶的基本信息給客戶打上標簽,比如有的客戶消費水平高,有的相對較低,不同價格對應不同的消費群體,根據產品的定位進行篩選。千萬不要想著把所有客戶的生意都做了,因為不同階層的消費理念是不同的。對企業來說,要懂得“小網撈不到大魚,大網不撈小魚”的道理。

                                            總的來說,企業要想做好網絡推廣,首先就是要做好目標人群定位,然后了解客戶需求,在互聯網上布下各種”魚餌“,等待客戶前來咨詢,最終才能最大化達成交易。

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